Vet Club

В этой клинике работают настоящие профессионалы, которые любят животных и знают, как им помочь. Привела сюда свою кошку на вакцинацию, всё прошло отлично.

Все было хорошо до вчерашнего дня. Ранее администратор мне озвучила время и дату, когда принимает конкретный врач, по конкретному вопросу, записала на прием. Я отменяю важные дела, работу, трачу свое время и деньги на такси, стрессую кошку, приезжаю, а врач, оказывается, не принимает в этот день, принимает завтра, это ошибочно мне написали. Слов нет приличных. Как можно так не ценить чужое время? Денег лишних у меня тоже нет. У меня такой бы сотрудник, как эта администратор, сразу был бы уволен за некомпетентность. К слову, сотрудничали с клиникой, когда они еще были в другом месте и назывались Терразон, все сразу понравилось, проблем не было никогда. С тех пор, как переехали, меняются врачи, администраторы. Администраторы друг другу информацию не передают. Продлила кошке стационар и попросила это обязательно отметить, так другой администратор мне звонит ранее срока с вопросом, забираю или нет. Как так отвратительно можно работать? Решите вопрос с постоянным взрослым компетентным администратором, эти девочки на ресепшен вам испортят всю репутацию, уверена, косяков у них еще много будет. Клиника нравилась, но впечатление испортила работа ресепшен. Стационар самый лучший в городе. Врачи, конечно, разные. Доверяю лишь Елизавете Юрьевне.
Оперировать, лечить, передерживать после операции и стерилизации животное только здесь и нигде больше. К сожалению, в других клиниках на Астраханской или Маяковского к тем же бездомным животным, например, плохое, часто наплевательское отношение, те клиники просто делают деньги. В "Вет Клаб" не делают разницы, бездомное животное или домашнее, породистое или нет. Одинаково серьезный профессиональный подход, здесь животных любят.